一、流量紅利的三大階段
這幾年的流量紅利，大概有三個階段：
第一階段，圖文時代。
人們一開始覺著沒有東西可看，只能看圖文，所以出現(xiàn)了微信公眾號的紅利期。
第二階段，從圖文到短視頻。
當抖音和快手這種短平快的東西出現(xiàn)后，大家不愛看長文章了，開始看短視頻。同時，這些平臺去年也在發(fā)力，通過短視頻引發(fā)別人的好奇，進行直播變現(xiàn)。
第三階段，從公域流量到私域流量。
隨著流量平臺的壯大，投放越來越貴，公域流量已然成為大紅海了。這時，企業(yè)需要開始重視自己的私域流量和變現(xiàn)。
那么，企業(yè)如何將自己的私域流量盤活？通過工具，比如微信視頻號。
比如，你有很多私域流量，就通過視頻號的短視頻讓他們產(chǎn)生好奇和信任，通過直播分享、答疑，甚至產(chǎn)生成交。這肯定是下一代紅利。
雖然媒介在不斷變化，但是好的內(nèi)容實際上是沒有變的。你會發(fā)現(xiàn)，多年前在貼吧、BBS、微博等平臺很火的帖子，拿過來就變成了抖音、快手的段子。
所以，關(guān)鍵是內(nèi)容本身能不能做得很好，定位是不是做得足夠精準，能不能在別人都看不清工具的時候沖進來抓住紅利。
總之，公域流量要嘗試，私域流量要穩(wěn)固，最后在私域流量做好變現(xiàn)。
二、裂變分銷的紅利
2020年，教育行業(yè)的渠道分銷突然火了，為什么？
因為疫情，很多寶媽在家里沒事干，她覺著賣個東西特別low，但賣課很高大上，因為她會覺得“我是幫你孩子變得更好”。于是，教育行業(yè)的渠道分銷只用了半年，就做到了十億的銷售額。
其實無論是營銷、運營或是增長，沒有什么天方夜譚能一下爆紅或者是指數(shù)增長，它一定是抓住了某些紅利。
我們要做的就是把基本盤搭好，不斷地發(fā)掘紅利，當找到了紅利之后，把它狠狠的吃下來。
三、中小企業(yè)，
做流量應該重視的是什么？
在中小企業(yè)真正的運營過程當中，如果想把產(chǎn)品賣爆，核心是不能只關(guān)注流量，而是在關(guān)注流量之前，要先把自己的增長體系完整的搭建出來。我們必須要讓來的人就能留下，留下了就能成交，成交后還能多次成交，最后能再帶人來成交。
很多中小企業(yè)最大的錯誤是：老板只關(guān)注流量。在產(chǎn)品轉(zhuǎn)化還沒有磨合好，就開始到處找流量。不管轉(zhuǎn)化率怎樣上來直接進行投放，ROI<1時成本一下子就上來了，最終結(jié)果一定是破產(chǎn)、倒閉。
所以，中小企業(yè)一定要增長體系搭建好，整體的轉(zhuǎn)化率優(yōu)秀之后再開始找流量紅利，做投放，進行放量增長。
四、視頻號是不是下沉市場？
我最近觀察了下下沉市場（三四五線城市）的生活狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)兩個非常有意思的現(xiàn)象：
第一，模仿一線城市的生活狀態(tài)。
第二，他們使用的APP大多是微信，很少用抖音、快手。所以，微信作為國民級應用，出了視頻號，是可以很快穿透下沉市場的。
視頻號的傳播邏輯主要是關(guān)系鏈傳播，比如我給這個視頻點贊了，系統(tǒng)就會將整個視頻推薦給我的好友。
如果你的公司想要開拓下沉市場，就可以找?guī)讉€群（群里的成員都是生活在三四線城市），讓他們給視頻點個贊，視頻就傳播出去了。
而且視頻號也開放了投放功能，但視頻號投放的投入產(chǎn)出比不是特別好，不過，微信團隊也在不斷優(yōu)化。但越是這種不穩(wěn)定，紅利機會越大。
五、如何打造爆品？
打造爆品有4個點要點：剛需、性價比高、利潤高、能看懂。
1.剛需，用戶真的想要
很多產(chǎn)品是創(chuàng)始人真的想要，創(chuàng)始人覺得產(chǎn)品太棒了，這個東西一定能幫助大家。但他們沒有理解到市場因素，導致產(chǎn)品變成了小眾產(chǎn)品，只有少數(shù)人會買。
如果你想做個爆款產(chǎn)品，那么你的定位必須要是大家都能用的商品。你要去了解你的目標用戶群是誰，他們到底想要什么。不要去做一些興趣類、非剛需類，用戶不需要的課程，這一定成為不了爆款產(chǎn)品。
2.性價比高
讓用戶認為低價格高質(zhì)量，性價比高。
舉個例子：
有個知識產(chǎn)品，定價365元，一天一塊錢，用戶購買后能看很多門課。對于用戶來說，性價比非常高。
3.利潤高
聽起來，利潤高跟性價比高好像有點沖突，但實際上不是。
這是指有些課程實際上是利潤較高的，但跟市面上的其他課程相比，用戶依然認為是低價格高質(zhì)量。比如說錄播課，教研教學只需要錄制1次課程，后面的邊際成本幾乎為零。
而上面提到的知識產(chǎn)品就屬于錄播課，既有讓用戶認為高性價比，企業(yè)自身又有高利潤。
4.能看懂
如果你想打造成一個爆款產(chǎn)品，一定要記住一點：用戶必須能看懂。
① 產(chǎn)品定位是大眾
認為自己的產(chǎn)品好，教研能力強就能做出爆款產(chǎn)品是最大的誤區(qū)，產(chǎn)品定位一定要“接地氣”。
② 產(chǎn)品介紹說人話
很多產(chǎn)品介紹引進了外國先進的理念，或是取一堆專業(yè)名詞，老板自己覺著高大上，結(jié)果沒一個用戶能看懂，這也是誤區(qū)之一。
不管你的教育理念有多么先進，只要用戶看不懂就是零分。
六、如何搭建運營體系？
運營體系的搭建就4個步驟：引流、成交、復購、轉(zhuǎn)介紹。
1.引流
① 自建流量
讓流量能自然而然的過來，就叫做自建流量。
這是企業(yè)早期都應該去做的事情。在一開始買不起量，可以先做些自己的量去嘗試。包括我們現(xiàn)在可以看到的很多抖音以及公眾號的內(nèi)容，都屬于通過自建流量的方式進行獲客。
另外，像大廠需要去有一個持續(xù)自己的流量池。因此可以去做工具類軟件作為引流產(chǎn)品，再通過低價或是免費的方式把流量引出來后進行多次的變現(xiàn)。比如說很多公司做了搜題和題庫的軟件，或是在網(wǎng)上做了類似搜作文的頁面等。
② 外部引流
外部引流的方式非常多，比如投放獲客、分銷獲客、線下獲客、異業(yè)合作等。外部引流通常是付費的，需要注意的是：一定要重視運營增長體系的搭建，在整體的轉(zhuǎn)化率優(yōu)秀之后再進行付費引流。
投放獲客
當投放獲客成本ROI=1或ROI>1的時，通過信息流、公眾號等渠道進行投放獲客，并不斷地優(yōu)化落地頁和整個轉(zhuǎn)化邏輯來降低獲客成本。
分銷獲客
0元學是十分有效的分銷獲客方式。在2020年，它讓整個市場火熱了起來。
這里要提醒一點，在做0元學這類活動時，要先建立好自己的風控體系和數(shù)據(jù)監(jiān)測體系，否則做的時候看似風光，活動結(jié)束后卻容易讓公司的現(xiàn)金流崩掉，這是有很多先例在的。
線下獲客
企業(yè)要做線下獲客主要有兩個原因：一是現(xiàn)今市場的線下獲客成本遠低于線上；二是下沉市場的用戶很難通過線上去觸達到。
一二三線城市的人多數(shù)已經(jīng)購買或體驗過線上產(chǎn)品了，但是更往下沉的人還是不相信或者沒有體驗過這些產(chǎn)品。但這些人從線上很難觸達到他們，要通過下沉城市的地面推廣的渠道去讓他們接觸并體驗這些線上課程。
現(xiàn)在大家都在從各種各樣的方式去做，而我們也在進行相關(guān)的嘗試。
異業(yè)合作
異業(yè)合作的方式有很多種，比如說有的公司會把自己的流量開放出來接入別人家的產(chǎn)品進行變現(xiàn)，有的公司則會把自己的產(chǎn)品開放出去，在別人那進行內(nèi)容變現(xiàn)。
所謂的合作，就是你有什么和我有什么，我們?nèi)绾我黄饋砗献鞴糙A。這些的開拓思路就非常的多了，在這里就不一一展開了。
2.成交
信任=成交，一切的成交都是信任的遞增。讓用戶產(chǎn)生信任的核心點是什么？
① 讓用戶知道你賣給他的是什么
通過簡單明了的圖文形式，讓用戶知道這些東西到底是什么，課程核心是什么，讓用戶徹底了解你到底賣的是什么。
② 告訴用戶解決了他什么樣的痛點
你要把他的痛點說出來，并且告訴用戶你的課程/產(chǎn)品是如何一一對應來解決他痛點問題的。
③ 告訴他為什么現(xiàn)在要來買
比如說你有折扣優(yōu)惠、有限時限量的贈品，通過這樣的一個抓手讓他們立刻進行下單，這些東西都需要通過引流課、落地頁加課程顧問來進行解決。
解決上述三個核心點，讓用戶放心成交。
3.復購
滿意 = 復購，當用戶對產(chǎn)品滿意并進行信任遷移后，會不斷的進行復購。復購的方式有三種：擴科、續(xù)費以及會員商城。
① 擴科
當用戶對你的信任足夠強時，你能告訴他：在我們的知識體系當中，你不應該只學數(shù)學，你還應該學語文、外語。同樣一個年級去擴展不同的科目，讓用戶的信任遷移到別的產(chǎn)品上就是擴科。
② 續(xù)費
續(xù)費是指單科的不斷升階，如一年級、二年級、三年級等。
③ 會員商城
很多企業(yè)售賣的產(chǎn)品十分單一，比如教育機構(gòu)只賣數(shù)學，用戶學習語文和英語需要另找別家。有的機構(gòu)只有課程，用戶買完了課程后，希望買些教具、圖書、繪本，或是其他對孩子有用的東西，也沒有渠道。
這時，這個教育機構(gòu)就可以作為一個渠道方，為一個有價值的用戶售賣更多的產(chǎn)品，承載這些產(chǎn)品售賣的載體就叫做會員商城。
4.轉(zhuǎn)介紹
信任 + 滿意 = 轉(zhuǎn)介紹。轉(zhuǎn)介紹的關(guān)鍵是滿意度。
① 怎么提高用戶滿意度
提高滿意度只需要提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務。以某少兒英語課程為例，課程班主任會和用戶頻繁的聊天，以至于這些用戶甚至不樂意和他閨蜜或是親朋好友去說的話，都愿意去找班主任傾訴。這樣做的滿意度能不高嗎？
② 讓用戶為你做轉(zhuǎn)介紹
降低用戶學習成本
當用戶對你滿意、對產(chǎn)品信任時，你讓他做一件學習成本很低，甚至能夠一鍵操作的事情，他就會幫你去做。轉(zhuǎn)介紹就可以這么去達成。
讓用戶認為高大上
轉(zhuǎn)介紹分享的東西不要讓用戶認為low，一定要非常高大上。比如說：不要直接拿錢去獎勵，而要做課時獎勵。
結(jié)語
關(guān)于流量和渠道紅利把握，以及企業(yè)自身的產(chǎn)品和運營體系的搭建，有4個核心的觀點再次分享給大家。
1.公域流量要嘗試，私域流量要穩(wěn)固，最后在私域流量做好變現(xiàn)。
2.中小企業(yè)一定要增長體系搭建好，整體的轉(zhuǎn)化率優(yōu)秀之后再開始找流量紅利，做投放，進行放量增長。
3.運營體系中【引流-成交-復購-轉(zhuǎn)介紹】每個流程都是缺一不可的，只能加速不能跨越。
4.當你的體系搭建好以后要去不斷的尋找流量紅利，并且每次抓住紅利后都要把它吃透。
以上內(nèi)容是針對大家在增長運營方面比較關(guān)心的6個問題解答，希望對你能有所幫助。
文章來源：筆記俠
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